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“指尖大洼”APP服務再升級 用戶體驗感顯著提升

大洼區智慧城市運行管理中心大力推廣技術創新,與區融媒體發展中心、區營商環境建設局合作,在“指尖大洼”APP上增添了“大洼融媒”和“營商熱線”兩大功能板塊,進一步提升了群眾體驗感。

兩大板塊于2022年1月1日正式上線。此次增設的“大洼融媒”板塊包含大洼宣傳、網盡大洼、大洼頻道、鶴鄉之聲、盤錦日報(大洼版)、大洼微視、精彩瞬間七大類別,群眾可以通過“指尖大洼”APP實時收聽大洼電臺廣播,收看大洼電視臺節目,隨時關注大洼新聞資訊和好人好事、瀏覽大洼微視頻和圖說人物等熱點?!按笸萑诿健钡拈_發應用以“做響正面宣傳、壯大主流輿論”為引領,發揮媒體力量辦實事、惠民生,推動黨心民心同頻共振。增設的“營商熱線”板塊推出了“企業”+“群眾”訴求渠道,將營商環境方面的建議和意見通過“指尖大洼”APP進行反饋,增進了“政企”和“政民”之間的深度融合,著力打造“民有所呼我有所應、民有所求我有所為”的營商工作格局,讓服務理念深入民心、讓營商環境綠色清新。

“指尖大洼”APP上線運行以來,區智慧城市運行管理中心始終堅持以人民為中心的工作導向,創新發展思路、提升智慧服務,推進“指尖大洼”APP服務智能化、品牌化建設,“指尖大洼”APP中“隨手拍、指尖廣場、疫情防控、返鄉報備、燃氣安全、大洼天氣、新聞資訊”等版塊受到了大洼百姓的一致好評。

“指尖大洼”APP的推廣應用不僅促進了大洼區良好營商環境建設,還增強了公眾在社會治理和城市管理方面的參與意識,對促進全區經濟發展、服務人民群眾起到了積極作用。目前,“指尖大洼”APP注冊量已達18萬余人,約占全區總人口數的45%以上,收到群眾上報投訴事件7981件,全部得到了妥善處理。

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